隐私政策
3D Export Pro · 最后更新：2026 年 6 月 29 日
一、信息收集
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息：注册时提供的邮箱、昵称、密码（加密存储）
- 产品描述：您在平台输入的产品名称、描述、图片等
- 支付信息：通过第三方支付平台处理，我们不存储完整银行卡号
1.2 服务自动采集的信息
- 使用数据：生成任务记录、操作日志、3D 模型元数据
- 设备信息：浏览器类型、IP 地址、操作系统（用于安全与优化）
- Cookie：维持会话状态、记住语言偏好、统计访问量
二、信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供服务：创建您的 3D 模型、处理合规检测、生成海报
- 账户管理：身份验证、发送通知、处理订阅与续费
- 安全防护：识别异常行为、防止滥用和欺诈
- 产品优化：分析使用趋势，改进产品功能和体验
- 法律合规：履行法律法规要求的保存义务
三、信息共享
除以下情况外，我们不会向第三方出售或共享您的个人信息：
- 您的明确授权：同意后才会共享
- 服务供应商：如云存储、AI 模型服务商，仅用于完成您请求的服务
- 法律要求：法院、监管机构依法要求时
- 合并收购：公司整体业务变更时（会提前通知您）
四、信息存储
- 存储地点：服务器位于中国境内（中国大陆）及美国西部区域数据中心
- 跨境传输：如涉及海外用户，数据将依照 GDPR 及相关法规通过标准合同条款（SCC）保护后跨境传输
- 存储期限：账户注销后保留 30 天，后永久删除
- 加密保护：传输使用 HTTPS，存储使用 AES-256 加密
- 访问控制：员工访问需双重验证，最小权限原则
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：查看您的账户信息和操作记录
- 更正权：修正不准确的个人信息
- 删除权：要求删除账户及关联数据
- 导出权：下载您的任务数据（JSON 格式）
- 撤回同意：撤回营销授权（不影响已提供的服务）
- 数据可携权（限欧盟/英国用户）：请求以结构化、机器可读格式导出您的数据
- 限制处理权（限欧盟/英国用户）：要求限制我们对您数据的某些处理活动
- 异议权（限欧盟/英国用户）：反对基于合法利益的某些数据处理活动
- 行使权利：发送邮件至 TuringAge@outlook.com，我们将在 30 天内予以响应
六、未成年人保护
- 我们不对未满 16 周岁的用户提供服务（欧盟/英国地区为 16 周岁，中国大陆为 18 周岁）。如您未达到您所在司法管辖区规定的成年年龄，请勿注册或使用本服务。
七、Cookie 管理
您可在浏览器设置中禁用 Cookie，这可能导致部分功能无法正常使用。
- 必要型 Cookie：维持登录状态（会话结束自动失效）
- 功能型 Cookie：记住语言/主题偏好（30 天过期）
- 统计型 Cookie：匿名访问量统计（365 天过期）
八、政策更新
我们会不定期更新本隐私政策，重大变更将通过以下方式通知：
- 在网站首页显著位置提示
- 向您注册邮箱发送变更通知
- 更新版本号和生效日期
最近更新日期：2026 年 6 月 29 日
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：
- 公司：图灵时代(西安)人工智能科技有限责任公司
- 地址：陕西省西安市高新区天谷八路156号软件新城云汇谷A6西户2层201-2-335
- 邮箱：TuringAge@outlook.com
- 响应时间：15 个工作日内（欧盟/英国用户适用 GDPR 响应时限）
十、跨境数据传输（海外用户）
如您位于欧盟/英国或其他适用 GDPR 的司法管辖区：
- 我们依据欧盟委员会批准的标准合同条款（SCCs, 2021/914/EU）进行跨境数据传输
- 我们已在中国境内部署数据处理设施，并向海外用户提供明确的传输机制说明
- 您有权联系 TuringAge@outlook.com 获取我们最新的数据传输协议副本
附录：GDPR 权利说明（欧盟/英国用户）
依据 GDPR (2016/679) 及英国 GDPR，欧盟/英国用户额外享有：
- 访问权（Art.15）：向 TuringAge@outlook.com 提交请求
- 更正权（Art.16）：登录账户自行更正或联系我们
- 删除权（Art.17）：提交删除请求，30 天内处理
- 限制处理权（Art.18）：联系我们说明情形
- 数据可携权（Art.20）：提供 JSON/CSV 格式导出
- 异议权（Art.21）：联系我们说明异议依据
- 向监管机构投诉权（Art.77）：可向当地数据保护机构（DPA）投诉
数据保护官（DPO）联系邮箱：TuringAge@outlook.com
主要监管机构：欧盟各成员国数据保护机构 / 英国信息专员办公室（ICO）